FAQ — NOVOCAP

O NOVOCAP é uma solução financeira baseada em título de capitalização, criada para oferecer praticidade, organização financeira e benefícios exclusivos aos clientes.

Com ele, é possível utilizar o limite disponível de forma parcelada, além de contar com possibilidade de crédito complementar e participação em sorteios quinzenais para clientes adimplentes.

O processo é simples, rápido e totalmente acompanhado pela equipe da AtuaCred.

Após a análise, o cliente utiliza o limite disponível para contratação da solução financeira NOVOCAP, recebe o valor solicitado e realiza o pagamento de forma parcelada.

Além disso, conforme análise, pode haver liberação de um cartão complementar para ampliar o valor disponível.

Pessoas maiores de 18 anos, com documento válido e que possuam limite disponível para análise da operação.

A aprovação está sujeita aos critérios internos e análise de elegibilidade.

Clientes que mantêm suas parcelas em dia participam automaticamente dos sorteios quinzenais realizados pelo NOVOCAP.

Os sorteios oferecem premiações de até R$ 1.000, conforme regulamento vigente da campanha.

Não. A possibilidade de cartão complementar está sujeita à análise e aprovação conforme os critérios da operação.

Quando aprovado, o cliente pode receber um limite adicional para complementar o valor solicitado.

Após aprovação e conclusão da contratação, o valor é disponibilizado conforme as condições da operação informadas pela equipe da AtuaCred.

Todo o processo é realizado com acompanhamento especializado e segurança.

Sim. A antecipação de parcelas pode ser solicitada conforme as condições contratuais da operação.

Nossa equipe estará disponível para orientar sobre valores, descontos e condições disponíveis no momento da solicitação.

A participação acontece automaticamente para clientes com parcelas adimplentes, conforme as regras da campanha vigente.

É importante manter os pagamentos em dia para garantir elegibilidade aos sorteios quinzenais.

Sim. A AtuaCred trabalha com atendimento humanizado, processos transparentes e acompanhamento especializado em todas as etapas da contratação.

O prazo de análise pode variar conforme as informações enviadas e validação cadastral, mas o processo foi desenvolvido para oferecer agilidade e praticidade ao cliente.

Sim. Grande parte do processo pode ser realizada de forma digital, com suporte completo da equipe AtuaCred pelo WhatsApp e canais oficiais de atendimento.